Wil je een inbound callcenter inzetten? Met meer dan 30 jaar ervaring weten we precies wat wel en niet werkt. Ons inbound callcenter is snel ingeregeld en draait op betrouwbare technologie. Door onze heldere terugbelverzoeken weet je precies wie je wanneer terug moet bellen.
Als het om jouw klantcontact gaat, gaan we geen uitdaging uit de weg!
Wist je dat we al onze operators intern opleiden? Daarnaast doorloopt iedereen een uitgebreide intake en zetten we iedere operator op een plek die bij zijn of haar vaardigheden past. Onze mensen kunnen snel schakelen. Geen situatie is te vreemd, geen verzoek te complex.
In 3 stappen uw inbound callcenter
1
Je vult ons formulier in
Vul ons contactformulier in en we nemen contact op. We bespreken tot in detail hoe wij jou kunnen helpen. Uiteraard kun je onze dienstverlening eerst 30 dagen vrijblijvend proberen.
2
Je schakelt de telefoon door
Zodra het nodig is, schakel je de telefoon naar ons door. Dat hoef je niet aan te kondigen: wij zitten altijd klaar. Elke klant die belt, staan wij vriendelijk te woord volgens passende belscripts.
3
Je mist nooit meer een gesprek
Als je wilt, handelen wij gesprekken voor jou af. Daarnaast ontvang je van ons een duidelijk en compleet terugbelbericht.