Werken bij Antwoordservice Nederland
Ben jij op zoek naar een bijbaan die je kunt combineren met je studie, waarbij je écht iets leert, flexibel kunt werken én goed wordt betaald? Dan ben je bij Antwoordservice Nederland aan het juiste adres! Wij zijn dé bereikbaarheidsdienst die elke dag zorgt dat meer dan 900 bedrijven bereikbaar zijn voor hun klanten en jij kunt daar onderdeel van worden.
Wat doen wij?
Bij Antwoordservice nemen we dagelijks telefonische oproepen aan voor allerlei organisaties, van storingsdiensten en reisbureaus tot externe recepties en klantenservices. Geen dag is hetzelfde en daarom is werken bij ons afwisselend en uitdagend.
Op dit moment hebben we een vacature open voor:
Waarom werken bij Antwoordservice Nederland?
Lees hier waarom je graag bij ons wil komen werken:
- Bijverdienen naast je studie met flexibele werktijden
- Korte shifts van 5 uur achter elkaar die je ideaal kunt combineren met colleges, sporten of een vrije middag
- Geen sales, het gaat alleen om inkomende gesprekken
- Lekkere koffie en een fijne, moderne werkplek
- Werken in een leuk team met gezellige, jonge collega’s
- Toplocatie in Rotterdam dat goed bereikbaar is met het OV
“Elke dag is anders door de verscheidenheid aan klanten en belletjes. Dat maakt werken bij ons superdivers en nooit saai.”
Meer over onze teamspirit
Bij Antwoordservice Nederland werken we hard, maar altijd samen. De sfeer is informeel, open en gezellig. Je loopt makkelijk bij elkaar binnen, stelt vragen zonder gedoe en helpt elkaar als het druk is. We doen het écht als team.
Veel collega’s zijn studenten, dus iedereen snapt hoe het is om colleges, tentamens, sport en werk te combineren. Flexibiliteit vinden we daarom belangrijk: we denken met je mee in je planning.
We houden van korte lijnen en duidelijke communicatie. Geen hiërarchische lagen, maar gewoon samen zorgen dat het goed geregeld is. Successen vieren we, nieuwe collega’s worden goed ingewerkt en er is ruimte om jezelf te ontwikkelen.
En ja, natuurlijk wordt er ook veel gelachen. Tussen de calls door, tijdens een koffiemoment of bij een teamuitje. Bij Antwoordservice Nederland ben je geen nummertje, maar onderdeel van een hecht team dat samen zorgt dat onze opdrachtgevers bereikbaar zijn.
Hoe ziet jouw werkdag eruit?
Je begint jouw dienst met een lekkere kop koffie of thee, checkt kort of er bijzonderheden zijn en zet je headset op. Zodra de eerste oproep binnenkomt, ben jij er helemaal klaar voor:
- Bellen aannemen en vriendelijk spreken
- Doorverbinden of terugbelverzoeken noteren
- Storingsmeldingen opnemen en doorzetten
- Iedere beller professioneel te woord staan
Door middel van een belscript weet je precies hoe je de verschillende bellers te woord kunt staan en zo goed mogelijk kan helpen. Je werkt iedere dienst voor tientallen verschillende bedrijven, dat houdt het afwisselend én leuk!
“Er is een prettige werksfeer binnen het team. Humor wordt altijd gewaardeerd en vragen zijn welkom.”
Open sollicitatie ook mogelijk
Stuur een open sollicatie in!
Bij Antwoordservice Nederland staan we altijd open voor nieuwe collega’s die zichzelf en onze organisatie verder helpen. Heb je geen vacature kunnen vinden die voldoet aan jouw verwachtingen? Stuur dan via het contactformulier een open sollicitatie in.
Neem contact met ons op voor meer informatie over een vacature.
Heb je interesse om bij ons te komen werken? Of wil je de verschillende mogelijkheden met ons bespreken? Neem gerust contact met ons op.