Op zoek naar een leuke (bij)baan?

Solliciteer direct

Werkzaamheden

Het beantwoorden van korte vragen en het doorverbinden van telefoongesprekken

Je voert telefoongesprekken met een door ons gemaakt belscript

Storingen of klachten opnemen. Hierbij is het van belang dat je goed doorvraagt naar de aard van de klacht, vervolgens maak je melding van de klacht of storing bij de juiste partij

Het schrijven van terugbelnotities, waarbij de nadruk ligt op het correct noteren van de juiste gegevens

Je werkt vanuit ons kantoor in Rijswijk, aan de J.C. van Markenlaan 3. Dit is goed bereikbaar met het OV.

Naast hele lekkere koffie, bieden wij jou:

Bijverdienen naast je studie!

Verdien € 11,80 per uur, ongeacht je leeftijd

Je krijgt vakantiegeld, dit zit niet in het uurloon

Toeslagen bij nachtdiensten (50% toeslag), weekenddiensten (zaterdag 25% en zondag 50% toeslag) en op nationale feestdagen (100% toeslag)

Direct een contract voor 7 maanden

Tot 40% korting op jouw fitness abonnement

Je kunt jouw eigen rooster bepalen!

Geen sales, enkel inkomende telefoongesprekken

Member get member bonus. Krijg een bonus wanneer jij nieuwe collega’s aandraagt!

Hoe ziet jouw dag er uit?

Vandaag draai je een ochtenddienst. Bij binnenkomst pak je een kopje koffie en informeer je bij je collega’s of er bijzonderheden zijn geweest in voorgaande dienst(en). Je start je PC op en pakt je headset uit je kluisje. Je eerste call komt al binnen: een klant die graag doorverbonden wil worden. De desbetreffende persoon blijkt echter niet aanwezig te zijn je noteert een terugbelverzoek. Tijdens je dienst krijg je de meest uiteenlopende vragen van bellers. Stuk voor stuk sta je alle bellers professioneel en correct te woord. Er is een storing opgetreden bij een klant, ook deze call handel jij af. Jouw ochtenddienst zit er alweer op, tijd om te gaan genieten van je vrije middag! Op één dag voor meer dan 50 bedrijven werken, dat is precies wat je elke dienst doet bij Antwoordservice Nederland. Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland zorg jij ervoor dat onze klanten altijd 24/7 telefonisch bereikbaar zijn.

Solliciteer direct

Meer over de functie:

Werkzaamheden

Het schrijven van terugbelnotities, waarbij de nadruk ligt op het correct noteren van de juiste gegevens

Het beantwoorden van korte vragen en het doorverbinden van telefoongesprekken

Storingen of klachten opnemen. Hierbij is het van belang dat je goed doorvraagt naar de aard van de klacht, vervolgens maak je melding van de klacht of storing bij de juiste partij

What’s in it for you?

Bijverdienen naast je studie!

Verdien € 11,80 per uur, ongeacht je leeftijd

Member get member bonus, krijg een bonus wanneer jij collega’s aandraagt!

Toeslagen voor de avond, weekenden en nachten

Flexibele uren en zelf je beschikbaarheid kunnen opgeven

Geen sales, enkel inkomende telefoongesprekken

Over de functie

Vandaag draai je een ochtenddienst. Bij binnenkomst pak je een kopje koffie en informeer je bij je collega’s of er bijzonderheden zijn geweest in voorgaande dienst(en). Je start je PC op en pakt je headset uit je kluisje. Je eerste call komt al binnen: een klant die graag doorverbonden wil worden. De desbetreffende persoon blijkt echter niet aanwezig te zijn je noteert een terugbelverzoek. Tijdens je dienst krijg je de meest uiteenlopende vragen van bellers. Stuk voor stuk sta je alle bellers professioneel en correct te woord. Er is een storing opgetreden bij een klant, ook deze call handel jij af. Jouw ochtenddienst zit er alweer op, tijd om te gaan genieten van je vrije middag! Op één dag voor meer dan 50 bedrijven werken, dat is precies wat je elke dienst doet bij Antwoordservice Nederland. Als medewerker klantcontact bij Antwoordservice Nederland zorg jij ervoor dat onze klanten altijd 24/7 telefonisch bereikbaar zijn.

Neem contact met ons op voor meer informatie

Wil je meer weten over de vacature voordat je solliciteert? Schroom dan niet en neem contact met ons op!

Bel ons: 088 099 8900

Mail ons: contact@antwoordservice.nl